Configuración y preferencias

Si olvidaste tu contraseña, sigue las instrucciones para restablecerla aquí →

Si recibes un correo electrónico que te avisa que has cambiado tu contraseña y no lo esperabas, deberías cambiarla lo antes posible. Sigue estos pasos:

• Abre la página notion.so/login en tu navegador web.

• Haz clic en el botón Continuar con correo electrónico.

• Ingresa la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Notion.

• Haz clic en el botón ¿Olvidaste la contraseña? y luego en el botón Recuperar contraseña.

• Te enviaremos un enlace a tu dirección de correo electrónico. Cuando hagas clic en dicho enlace accederás a Settings en tu espacio de trabajo de Notion y se restablecerá tu contraseña.

• Contacta al equipo de soporte para informar a nuestro equipo sobre cualquier actividad sospechosa como esta.

Si quieres cambiar el correo de tu cuenta a uno que ya está vinculado a otra cuenta de Notion, primero tendrás que eliminar esa cuenta antes de poder agregar el correo electrónico como alias. Para hacerlo:

1. Inicia sesión en la cuenta vinculada a la dirección de correo electrónico que quieras recuperar y, a continuación, ve a Configuración → {tu nombre} → Eliminar mi cuenta.

2. A continuación, vuelve a tu cuenta principal y agrega el correo electrónico como alias.

Si borras accidentalmente una página, un espacio de trabajo o incluso toda tu cuenta, podemos ayudarte. Envíanos un mensaje desde la app haciendo clic en ? en la parte inferior de tu barra lateral. Consulta Contacta al equipo de soporte para obtener más ayuda.

Guardamos copias de seguridad de nuestra base de datos, lo que nos permite restaurar tu contenido de los últimos 30 días en caso de que lo necesites.

Sí, puedes. Consulta Correos electrónicos secundarios para saber cómo usar varias direcciones de correo electrónico en tu cuenta de Notion. Si aparece un error que indica que tu nuevo correo electrónico ya se usa en otra cuenta, primero elimina la cuenta vinculada a ese correo electrónico y luego vuelve a intentarlo.